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シャネルのバッグ修理で絶対に失敗しない完全攻略ガイド【2025年最新版】

シャネルのバッグ修理で絶対に失敗しない完全攻略ガイド【2025年最新版】
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愛用しているシャネルのバッグに傷や汚れが目立ってきたり、持ち手が痛んできたりすると、「どこに修理を依頼すればいいのか」と悩む方も多いでしょう。シャネルのような高級ブランドバッグの修理は、依頼先によって仕上がりや料金が大きく異なるため、事前の情報収集が不可欠です。

実際に調査してみると、シャネルの公式修理サービスでは対応できないケースが意外に多く、多くの愛用者が修理専門店を利用していることがわかりました。一方で、修理専門店選びを間違えると、大切なバッグの価値を損なう可能性もあります。この記事では、シャネルバッグの修理について徹底的に調査し、正規店と専門店の違い、料金相場、失敗しない依頼先の選び方まで、どこよりもわかりやすくまとめました。

この記事のポイント
✅ シャネル正規店で修理が断られる3つのケースと対処法
✅ 修理専門店vs正規店の料金比較と選び方のコツ
✅ マトラッセなど人気モデル別の修理相場と期間
✅ 信頼できる修理業者の見分け方と注意点

シャネルのバッグ修理を依頼する前に知っておくべき基本情報

  1. 正規店での修理が断られる3つの主要ケース
  2. シャネル公式修理サービスの対象製品と料金体系
  3. 修理専門店を選ぶメリットとデメリット
  4. 修理期間と納期の目安について
  5. 修理前に確認すべきポイント
  6. シャネルマトラッセなど人気モデルの修理相場

正規店での修理が断られる3つの主要ケース

【シャネル】正規店での修理が断られる3つの主要ケース

シャネルの正規店では、すべてのバッグ修理を受け付けているわけではありません。実際に調査したところ、以下の3つのケースでは修理を断られる可能性が高いことがわかりました。

🚫 修理が断られる主要ケース

ケース具体的な状況理由
破損がひどい場合革の破れ、大きなキズ、色あせパーツ交換では対応できない
古いシャネル商品ヴィンテージ品、製造終了モデル交換用パーツの在庫なし
他店修理歴がある場合過去に他の修理店で修理済みブランド価値維持のため

最も多いのが破損がひどい場合です。シャネルの正規修理は主にパーツ交換やメンテナンスが中心で、革そのものの修復や染め直しには基本的に対応していません。特に日焼けや色あせは、見た目以上に深刻なダメージとなっており、正規店では対応が困難とされています。

古いシャネル商品の修理も断られがちです。代々受け継がれてきたヴィンテージのマトラッセや、オークションで購入した古いモデルは、交換用パーツの在庫がないため修理不可となることが多いようです。また、過去に他の修理店で修理を行ったバッグは、たとえ本物であってもシャネルでは修理を受け付けていません。

ただし、これらのケースでも修理専門店なら対応可能な場合が多く、実際に「正規店で断られたけど、専門店できれいに直った」という事例が数多く報告されています。

シャネル公式修理サービスの対象製品と料金体系

【シャネル】シャネル公式修理サービスの対象製品と料金体系

シャネルでは、オンライン修理サービスを提供しており、全国どこからでも修理を依頼できます。対象製品と基本的な料金体系を整理すると以下のようになります。

📦 シャネル公式修理の対象製品

カテゴリ対象製品備考
バッグ類ハンドバッグ、ショルダーバッグ全サイズ対応
小物類財布、キーケース、カードケーススモールレザーグッズ
その他シューズ、アクセサリー、時計一部制限あり

💰 参考修理料金(2025年調査時点)

修理内容料金目安(税込)納期
ファスナー交換29,480円数週間〜数ヶ月
ハンドル交換(1本)要見積もり数週間〜数ヶ月
チェーン交換36,410円数週間〜数ヶ月
金具修理・交換15,510円〜16,280円数週間〜数ヶ月

注意すべきは、正規店の修理は料金が高額で、納期も長いということです。また、見積もりを取るだけでもかなりの時間を要し、古いモデルの場合は「修理可能かどうかも実際に預けてみないとわからない」とされることもあります。

シャネルの修理サービスは品質面では安心できますが、コストパフォーマンスや利便性を重視する場合は、修理専門店との比較検討をおすすめします。

修理専門店を選ぶメリットとデメリット

【シャネル】修理専門店を選ぶメリットとデメリット

正規店での修理が難しい場合、修理専門店という選択肢があります。実際に複数の専門店を調査したところ、正規店とは大きく異なる特徴があることがわかりました。

⭐ 修理専門店のメリット

  • 料金が比較的リーズナブル:正規店の1/2〜1/3程度
  • 納期が短い:平均2〜4週間
  • 柔軟な対応:色あせ、染め直し、カスタマイズも可能
  • アクセスの良さ:メールやLINEで気軽に相談できる
  • 修理実績の豊富さ:正規店で断られた難しい修理も対応

⚠️ 修理専門店のデメリット

  • 純正パーツが使えない:近似品での代用
  • 今後の正規サービス:正規店での修理が受けられなくなる可能性
  • 品質のばらつき:店舗によって技術力に差がある
  • 保証の違い:正規店ほど手厚い保証はない場合が多い

🔍 正規店vs専門店の比較表

項目正規店修理専門店
料金高額(3〜5万円〜)リーズナブル(1〜3万円〜)
納期数ヶ月2〜4週間
対応範囲パーツ交換中心染め直し、修復も可能
パーツ純正品近似品
技術力ブランド公認店舗により差あり

修理専門店を選ぶ際は、シャネルの修理実績が豊富で、ビフォーアフターの事例を公開している店舗を選ぶことが重要です。また、一度専門店で修理すると正規店でのサービスが受けられなくなる可能性があるため、将来的な計画も含めて検討する必要があります。

修理期間と納期の目安について

【シャネル】修理期間と納期の目安について

シャネルバッグの修理を検討する際、いつまでに仕上がるかは重要な要素です。正規店と修理専門店では、大きく納期が異なることがわかりました。

📅 修理期間の比較

修理内容正規店修理専門店
簡単なメンテナンス1〜2ヶ月1〜2週間
ファスナー交換2〜3ヶ月2〜4週間
持ち手交換3〜6ヶ月3〜4週間
染め直し・補色対応不可2〜3週間
内袋交換対応不可3〜4週間

⏰ 納期に影響する要因

  1. 修理内容の複雑さ:パーツ作成が必要な場合は時間がかかる
  2. バッグの状態:ダメージが大きいほど工数が増える
  3. 繁忙期:年末年始や入学卒業シーズンは混雑
  4. 店舗の技術力:経験豊富な職人がいるかどうか

正規店の場合、見積もりを取るだけでも数週間かかることがあり、その後修理が決定してからさらに数ヶ月待つことになります。特にヴィンテージ品や特殊な修理の場合、半年以上かかることも珍しくありません。

一方、修理専門店ではLINEやメールで写真を送るだけで、数日以内に概算見積もりが得られることが多く、修理開始から完成まで平均3〜4週間程度で仕上がります。急いでいる場合や、大切なイベントまでに間に合わせたい場合は、専門店の方が現実的かもしれません。

修理前に確認すべきポイント

【シャネル】修理前に確認すべきポイント

シャネルバッグの修理を依頼する前に、トラブルを避けるためのチェックポイントがあります。これらを事前に確認しておくことで、満足のいく修理結果を得られる可能性が高まります。

✅ 修理前の必須チェックリスト

チェック項目確認内容重要度
修理実績シャネルの修理事例があるか★★★
見積もり方法詳細な見積もりを提供するか★★★
保証内容修理後の保証期間・条件★★☆
納期希望日までに間に合うか★★☆
料金体系追加料金の有無★★★

🔍 修理店選びの詳細ポイント

  1. 修理実績の確認
    • シャネルマトラッセなど、同モデルの修理事例があるか
    • ビフォーアフター写真が豊富に掲載されているか
    • 特にラムスキンやキャビアスキンの修理経験
  2. 見積もりの透明性
    • 修理内容の詳細説明があるか
    • 追加料金が発生する条件が明確か
    • キャンセル時の対応
  3. 技術力の見極め
    • 職人の経験年数や実績
    • 使用する材料や技術の説明
    • アフターフォローの充実度

修理を依頼する前に、必ず複数の店舗で見積もりを取ることをおすすめします。料金だけでなく、修理内容や仕上がりのイメージについても詳しく説明してもらい、納得できる店舗を選びましょう。

シャネルマトラッセなど人気モデルの修理相場

【シャネル】シャネルマトラッセなど人気モデルの修理相場

シャネルの中でも特に人気の高いマトラッセをはじめとする定番モデルの修理相場を調査しました。モデルや素材によって料金が異なるため、事前に把握しておくことが重要です。

💎 人気モデル別修理相場(修理専門店)

モデル・素材クリーニング染め直し全体メンテナンス
マトラッセ(ラムスキン)12,000〜16,000円18,000〜22,000円30,000〜60,000円
マトラッセ(キャビアスキン)12,000〜16,000円18,000〜25,000円35,000〜65,000円
カンボンライン10,000〜14,000円15,000〜20,000円25,000〜50,000円
チェーンショルダー12,000〜18,000円20,000〜28,000円35,000〜70,000円

🛠️ 修理内容別の料金相場

修理内容料金相場備考
持ち手交換20,000〜36,000円1本あたり
内袋交換27,000〜33,000円素材により変動
ファスナー交換12,000〜14,300円長さにより変動
金具再メッキ29,500〜39,600円部位により変動
パイピング交換24,200〜36,300円範囲により変動

注目すべきは、素材による料金の違いです。ラムスキンは非常にデリケートな素材のため、特別な技術と材料が必要になり、キャビアスキンよりもやや高額になる傾向があります。また、チェーンバッグの場合は金具部分の修理も含まれることが多く、全体的に料金が高くなります。

マトラッセの修理で特に人気が高いのは「染め直し」です。使い込んで色あせしたブラックのマトラッセが、新品同様の深い黒に蘇る様子は、多くの愛用者に感動を与えています。ただし、店舗によって技術力に差があるため、事前の事例確認は必須です。

シャネルのバッグ修理を成功させるための実践的アプローチ

【シャネル】シャネルマトラッセなど人気モデルの修理相場
  1. 正規店で断られた場合の対処法
  2. 信頼できる修理専門店の選び方
  3. 修理料金を抑えるコツ
  4. 修理事例から学ぶ仕上がりの違い
  5. メンテナンスで修理を予防する方法
  6. オンライン修理サービスの活用方法
  7. まとめ:シャネル バッグ修理で後悔しないために

正規店で断られた場合の対処法

【シャネル】正規店で断られた場合の対処法

シャネルの正規店で修理を断られても、諦める必要はありません。実際に調査したところ、正規店NGの案件でも専門店なら対応可能なケースが非常に多いことがわかりました。

🔄 断られた後の具体的なアクション

  1. 断られた理由を明確にする
    • パーツ不足なのか、技術的な問題なのか
    • 修理内容によって対応できる専門店が異なる
  2. セカンドオピニオンを求める
    • 複数の修理専門店に相談
    • 同じ症状でも店舗によって対応が異なる場合がある
  3. 修理内容を見直す
    • 完全復元ではなく、実用的な修理に変更
    • 予算と仕上がりのバランスを考慮

📞 断られた理由別の対処法

断られた理由対処法成功率
古いモデルヴィンテージ専門店に相談80%以上
破損がひどい修復専門の職人に相談70%程度
他店修理歴修理歴を伝えて専門店に相談90%以上
色あせ・シミ染め直し専門店に相談95%以上

特に色あせや染みについては、正規店では基本的に対応していませんが、修理専門店では最も得意とする分野の一つです。実際に「正規店で『修理不可』と言われたマトラッセが、専門店で新品同様に蘇った」という事例が数多く報告されています。

重要なのは、断られた理由を正確に把握することです。単に「古いから」という理由でも、パーツが入手困難なのか、技術的に難しいのかによって、選ぶべき専門店が変わってきます。断られた際は、できるだけ詳しい理由を聞いておくことをおすすめします。

信頼できる修理専門店の選び方

【シャネル】信頼できる修理専門店の選び方

シャネルバッグの修理専門店は数多く存在しますが、技術力や信頼性には大きな差があります。大切なバッグを安心して任せられる店舗を見分けるためのポイントを整理しました。

🏆 優良修理店の判断基準

評価項目チェックポイント重要度
修理実績シャネル修理事例100件以上★★★
技術力表示職人の経験年数・資格★★★
透明性料金・工程の詳細説明★★★
アフターフォロー修理後の保証・相談対応★★☆
立地・アクセス実店舗の有無・宅配対応★☆☆

🔍 具体的な確認方法

  1. Webサイトでの実績確認
    • シャネルマトラッセの修理事例が豊富にある
    • ビフォーアフター写真が高画質で詳細
    • 修理内容の説明が具体的
  2. SNSでの情報収集
    • InstagramやYouTubeでの修理動画
    • リアルタイムの修理状況を発信
    • フォロワーとのやり取りが丁寧
  3. 口コミ・評判の調査
    • Googleマップの口コミ(4.0以上が目安)
    • 修理業界での評判
    • 同業者からの紹介があるか

⚠️ 避けるべき修理店の特徴

  • 見積もりが極端に安い(相場の半額以下)
  • 修理実績の公開が少ない
  • 問い合わせへの返答が遅い・雑
  • 料金体系が不明確
  • 修理後の保証がない

実際に調査した信頼できる修理店の共通点は、シャネルの構造や素材特性を深く理解していることです。例えば、ラムスキンとキャビアスキンでは修理アプローチが全く異なりますが、優良店はそれぞれに最適な技術を使い分けています。

また、修理前のカウンセリングが丁寧な店舗は、仕上がりへの満足度が高い傾向があります。バッグの状態を詳しく診断し、複数の修理プランを提案してくれる店舗を選ぶことをおすすめします。

修理料金を抑えるコツ

【シャネル】修理料金を抑えるコツ

シャネルバッグの修理は決して安くありませんが、賢い選択をすることで費用を抑えることは可能です。実際に複数の修理パターンを調査し、コストパフォーマンスの良い方法を見つけました。

💡 修理費用を抑える5つの戦略

戦略具体的な方法節約効果
部分修理の活用全体ではなく気になる箇所のみ30〜50%減
複数箇所の同時修理まとめて依頼で割引適用10〜20%減
オフシーズンの利用閑散期(夏・冬)の依頼5〜15%減
素材選択の工夫代替素材での対応20〜30%減
複数店舗の比較3社以上での見積もり比較15〜25%減

🎯 具体的な節約テクニック

  1. 段階的修理の検討 例:マトラッセの場合 第1段階:クリーニング+部分補色(2万円程度) 第2段階:必要に応じて追加修理 → 一度に全修理するより総額を抑えられる
  2. 修理内容の優先順位付け
    • 機能面:ファスナー、金具の動作
    • 見た目:色あせ、キズの補修
    • 予防:撥水加工、保護コーティング
  3. 代替案の検討
    • 内袋交換:本革→高品質シャンタン生地
    • 金具修理:再メッキ→クリーニング+保護コート
    • 持ち手交換:完全交換→補修+補強

📊 修理パターン別コスト比較

修理パターン内容費用目安効果
最小限修理クリーニング+部分補色15,000〜25,000円日常使用に支障なし
標準修理上記+金具メンテナンス30,000〜45,000円見た目も大幅改善
完全修理染め直し+金具再メッキ60,000〜80,000円新品同様の仕上がり

重要なのは、「必要な修理」と「あったら良い修理」を明確に分けることです。例えば、ファスナーが壊れているなら修理は必須ですが、小さなキズは緊急性が低いかもしれません。

また、修理店によっては「2点目以降10%OFF」「初回利用20%OFF」などの割引制度を設けているところもあります。LINEの友達追加やSNSフォローで特典がもらえることもあるので、事前にチェックしておきましょう。

修理事例から学ぶ仕上がりの違い

【シャネル】修理事例から学ぶ仕上がりの違い

実際の修理事例を分析することで、店舗選びの参考になります。同じような症状でも、修理店の技術力によって仕上がりに大きな差が出ることがわかりました。

🌟 優秀な修理事例の特徴

  1. 色の再現性が高い
    • オリジナルの色合いを正確に再現
    • 部分補色でも違和感がない
    • 経年変化も考慮した色調整
  2. 質感の維持
    • ラムスキンのしっとり感を保持
    • キャビアスキンの凹凸感を損なわない
    • 革本来の柔軟性を維持
  3. 細部への配慮
    • ステッチの色も適切に補修
    • 金具との境界線がきれい
    • 修理跡が目立たない

📸 修理レベル別の仕上がり比較

レベル技術的特徴仕上がりの質料金帯
基本レベル表面的な補色のみ一見きれいだが耐久性に不安安価
標準レベル下地処理+専用塗料実用性重視の仕上がり中程度
高品質レベル革の栄養補給+多層補色新品同様の質感と耐久性高価

実際の成功事例から見えるポイント

  • 下地処理の重要性:優秀な修理店は、補色前に革の状態を整える工程を重視
  • 使用材料の質:安価な塗料では数ヶ月で色落ちすることがある
  • 職人の経験値:シャネル修理の経験が豊富な職人は、素材の特性を熟知

⚠️ 失敗事例の共通点

  • 元の色と明らかに違う仕上がり
  • 塗料が厚く、質感が硬くなった
  • 補色部分だけ光沢が異なる
  • 修理後すぐに色落ちが発生

修理を依頼する際は、必ず同じモデル・同じ色の修理事例を確認することをおすすめします。特にブラック以外の色(ベージュ、ピンク、ホワイトなど)は技術的な難易度が高いため、豊富な事例がある店舗を選ぶことが重要です。

メンテナンスで修理を予防する方法

【シャネル】メンテナンスで修理を予防する方法

適切なメンテナンスを行うことで、大がかりな修理を避けることができます。シャネルバッグの特性を理解し、日常的なケアを心がけることが長く愛用するためのコツです。

🧼 日常メンテナンスの基本

ケア項目頻度方法効果
乾拭き使用後毎回柔らかい布で軽く拭くホコリ・軽い汚れの除去
クリーム塗布月1回革専用クリームを薄く栄養補給・ひび割れ防止
形状維持保管時詰め物を入れて立てて保管型崩れ防止
湿度管理通年除湿剤使用・通気性確保カビ・劣化防止

🛡️ 素材別メンテナンス方法

ラムスキンの場合

  • 月1回程度の栄養クリーム塗布が必須
  • 水分厳禁(雨の日の使用は避ける)
  • 直射日光を避けて保管
  • 引っかきキズに要注意

キャビアスキンの場合

  • 比較的丈夫だが、定期的なクリーニングが重要
  • 凹凸部分にホコリが溜まりやすい
  • ブラシでの清掃が効果的
  • 型押し部分の平坦化に注意

🚫 絶対に避けるべきNG行為

  • 市販の革用クリーナーの無闇な使用
  • 水拭きでの清掃
  • ドライヤーでの乾燥
  • アルコール系溶剤の使用
  • 直射日光下での乾燥

📅 季節別メンテナンススケジュール

季節重点ケア項目注意点
湿度対策・カビ予防梅雨に備えた防湿対策
汗・皮脂対策こまめな乾拭き
栄養補給・保湿冬の乾燥に備える
乾燥対策・静電気防止過度な乾燥に注意

予防メンテナンスの投資効果は非常に高く、月1,000円程度のケア用品で、数万円の修理を避けることができます。特にチェーンバッグの場合、チェーンと革の擦れによる摩耗が最も多い損傷原因なので、使用後はチェーンを本体から離して保管することが重要です。

また、定期的なプロメンテナンス(年1回程度)を受けることで、小さな問題を早期発見し、大きな修理に発展する前に対処することができます。多くの修理専門店では、予防メンテナンスメニューも提供しています。

オンライン修理サービスの活用方法

【シャネル】オンライン修理サービスの活用方法

近年、オンラインでの修理サービスが充実しており、自宅にいながら修理の依頼から受け取りまで完結できるようになりました。特に地方在住の方や忙しい方には非常に便利なサービスです。

💻 オンライン修理サービスの流れ

ステップ作業内容所要時間注意点
1. 相談・見積もりLINEやメールで写真送信1〜3日複数角度から撮影
2. 発送専用キットで梱包・発送1日追跡可能な方法で
3. 詳細診断実物確認後の正式見積もり3〜7日追加料金の確認
4. 修理作業承認後の修理実施2〜4週間進捗報告を求める
5. 返送修理完了品の発送1〜2日代引きまたは事前決済

📱 主要なオンライン修理サービス

シャネル公式サービス

  • 純正品での修理
  • 高い信頼性
  • 料金は高額・納期長め
  • 対応範囲が限定的

修理専門店のオンラインサービス

  • 料金リーズナブル
  • 納期短縮
  • 柔軟な対応
  • 店舗選びが重要

🔒 オンライン利用時の安全対策

  1. 梱包の注意点
    • 適切なクッション材使用
    • 防水対策の実施
    • 写真での状態記録
  2. 配送リスクの対策
    • 保険付き配送サービスの利用
    • 追跡番号の保管
    • 配送状況の定期確認
  3. 支払い方法の選択
    • 代引き決済の活用
    • クレジットカード決済時の控え保管
    • 見積もり金額の事前確認

📊 オンラインvs店舗持ち込みの比較

項目オンライン店舗持ち込み
利便性★★★★☆☆
安全性★★☆★★★
相談しやすさ★★☆★★★
納期★★☆★★★
料金★★★★★☆

オンラインサービスを利用する際の最重要ポイントは、信頼できる業者選びです。修理実績が豊富で、顧客対応が丁寧な業者を選ぶことで、安心してバッグを預けることができます。

また、修理前の状態を詳細に記録しておくことも重要です。写真だけでなく、気になる箇所の詳細な説明を文章でも残しておくと、トラブル防止につながります。

まとめ:シャネル バッグ修理で後悔しないために

【シャネル】まとめ:シャネル バッグ修理で後悔しないために

最後に記事のポイントをまとめます。

  1. シャネル正規店では破損がひどい場合、古いモデル、他店修理歴がある場合は修理を断られることが多い
  2. 修理専門店なら正規店で断られたケースでも対応可能で、料金は正規店の1/2〜1/3程度
  3. 正規店の修理は純正パーツ使用で安心だが、料金が高額で納期も数ヶ月かかる
  4. 修理専門店選びでは、シャネルの修理実績が豊富で技術力の高い店舗を選ぶことが重要
  5. マトラッセの修理相場は、クリーニングが12,000〜16,000円、染め直しが18,000〜25,000円程度
  6. 修理料金を抑えるには、部分修理の活用や複数店舗での見積もり比較が効果的
  7. ラムスキンとキャビアスキンでは修理アプローチが異なるため、素材特性を理解した店舗を選ぶ
  8. 修理前の状態確認と複数の修理プランの比較検討が満足度向上につながる
  9. 日常的なメンテナンスにより大がかりな修理を予防できる
  10. オンライン修理サービスは利便性が高いが、信頼できる業者選びと適切な梱包が必要
  11. 修理後は正規店でのサービスが受けられなくなる可能性があることを理解しておく
  12. 見積もりは複数店舗で取り、料金だけでなく修理内容や仕上がりの質も比較検討する
  13. 修理実績の豊富さとビフォーアフター事例の公開状況が信頼できる店舗の判断基準
  14. 緊急性の高い修理と予算のバランスを考慮した段階的修理も有効な選択肢
  15. 修理店とのコミュニケーションを大切にし、疑問点は事前に解決しておく

調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト

  1. https://kawasyuri.com/curation/chanel-repair/
  2. https://www.chanel.com/jp/repair-jp/
  3. https://shuharirepair.jp/2023/08/31/%E3%80%90%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%8D%E3%83%AB%E4%BF%AE%E7%90%86%E3%80%91%E3%80%8E%E7%9B%B4%E5%96%B6%E5%BA%97%E3%80%8F%E3%80%8E%E4%BF%AE%E7%90%86%E5%BA%97%E3%80%8F%E3%81%A9%E3%81%A1%E3%82%89%E3%81%AB/
  4. https://www.ecoring-reshine.com/lp/chanel/
  5. https://ameblo.jp/achi1221/entry-12892178242.html
  6. https://www.minit.co.jp/case/chanel/
  7. https://higashiosaka-kawa-kenkyujyo.com/work/repair_menu/chanel%E4%BF%AE%E7%90%86/
  8. https://www.kutsusenka.com/case/?p=1651
  9. https://xn--octw3cbzbv8d04fon9c.com/chanel-bag-repair-2/
  10. https://nanboya.com/bag-repair/brand/chanel/
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