アップルレイクタウンの真実！NEWCOMと代官山Candy appleの全貌を徹底調査してみた｜HAUTE-LINEUP(オートラインナップ)：エルメス・ヴィトン・ハイブランド

越谷レイクタウンで「Apple」と聞いて思い浮かべるのは、おそらくApple製品を扱う店舗でしょう。実際に調査してみると、イオンレイクタウンkazeにはNEWCOMレイクタウンkaze店というApple Premium Resellerがあり、iPhone修理から最新Apple製品の販売まで幅広くサービスを提供しています。一方で、同じ施設内には「代官山Candy apple」という本格りんご飴専門店もあり、名前に「apple」が含まれることから混同される場合もあるようです。

今回の調査では、NEWCOMの詳細な営業時間や修理料金、予約システムから、代官山Candy appleとの違いまで、レイクタウンの「アップル」に関する情報を網羅的に収集しました。Apple製品の購入を検討している方や修理サービスを利用したい方にとって、どちらの店舗がどのようなサービスを提供しているのか、正確な情報をお伝えします。

この記事のポイント
✓ NEWCOMレイクタウンkaze店の詳細情報と予約方法
✓ iPhone修理サービスの料金体系と受付時間
✓ 代官山Candy appleとの違いと混同しやすい理由
✓ レイクタウンでのApple製品購入時の注意点とアクセス方法

レイクタウンのアップル関連店舗の基本情報

NEWCOMレイクタウンkaze店はApple Premium Reseller
代官山Candy appleは本格りんご飴専門店
NEWCOMでは修理サービスも充実している
両店舗ともイオンレイクタウンkaze内にある
営業時間や連絡先が異なる点に注意
駐車場は共通で10,400台完備

NEWCOMレイクタウンkaze店はApple Premium Resellerとして営業中

NEWCOMレイクタウンkaze店は、Apple Premium Resellerとして正式に認定された店舗です。これは単なる家電量販店ではなく、Appleから直接認定を受けた専門店であることを意味します。

店舗は埼玉県越谷市レイクタウン4丁目2番地2の2階に位置し、イオンレイクタウンkaze内でアクセスしやすい場所にあります。営業時間は10:00から21:00までとなっており、年末年始を除いて基本的に毎日営業しています。

🏪 NEWCOMレイクタウンkaze店の基本情報

項目	詳細
店舗名	NEWCOMレイクタウンkaze店
所在地	〒343-0828 埼玉県越谷市レイクタウン4丁目2番地2 2F
営業時間	10:00-21:00（ショッピング）
販売・サポート	048-940-8735
修理問い合わせ	048-961-3501

NEWCOMは全国展開するApple専門店チェーンで、レイクタウン店は第一号店として出店した記念すべき店舗です。これまでの実績と信頼性から、多くのAppleユーザーに選ばれ続けています。

店舗スタッフはApple製品について知識豊富な専任スタッフが接客を行っており、製品の購入前・購入後の相談から設定やデータ移行まで一貫したサービスを提供しています。一般的な家電量販店とは異なり、Appleに特化した専門性の高いサポートを受けることができます。

また、店舗内では最新のApple製品を実際に手に取って体験することができ、購入前にじっくりと検討することが可能です。iPad、Mac、Apple Watchなどの豊富なラインナップを展示しており、用途に応じた最適な製品選びをサポートしてもらえます。

代官山Candy appleは本格りんご飴専門店で混同注意

一方、同じイオンレイクタウンkaze内の3階331番には「代官山Candy apple」というりんご飴専門店があります。店名に「apple」という単語が含まれているため、Apple製品店と混同されることがあるようです。

代官山Candy appleは2025年3月28日にグランドオープンした比較的新しい店舗で、本格的なりんご飴を製造・販売する専門店です。営業時間は10:00から21:00までとNEWCOMと同じですが、提供するサービスは全く異なります。

🍎 代官山Candy appleの基本情報

項目	詳細
店舗名	代官山Candy apple
所在地	埼玉県越谷市レイクタウン4丁目2番地2 イオンレイクタウンkaze 3F [331]
営業時間	10:00-21:00
ジャンル	りんご飴専門店
席数	5席

この店舗は、毎月その時期に合うブランドりんごを全国から取り寄せ、選別して作る本格りんご飴を提供しています。りんごの「硬さ」「甘さ」「酸味」「香り」「果汁」が季節や産地によって異なることを活かし、旬のりんごの旨味を最大限に引き出す工程にこだわっています。

特に注目すべきは、パリパリの食感と薄いコーティングという独自の技術です。一般的なりんご飴とは異なり、飴が口の中で一瞬で溶け混ざり合うよう薄くコーティングされており、甘みの中に感じるりんご本来の酸味と甘い香りが口いっぱいに広がる仕組みになっています。

代官山Candy appleでは、イートイン、テイクアウトに加えて**「カットテイク」**という独自のサービスも提供しています。これは街を散歩しながらでも美味しさをその場で味わえるよう、カットして提供するサービスですが、美味しさ保持のため購入から30分以内の消費が推奨されています。

NEWCOMでは修理サービスも充実している

NEWCOMレイクタウンkaze店の大きな特徴の一つが、修理サービスの充実です。修理部門は株式会社キタムラが運営しており、専門的な技術力でApple製品の修理に対応しています。

修理受付時間は**10:00から21:00まで（受付は20:00まで）**となっており、ショッピング営業時間とほぼ同じです。ただし、年末年始は営業時間が異なる場合があるため、事前の確認をおすすめします。

🔧 修理サービス対象製品

カテゴリ	対象製品
スマートフォン・タブレット	iPhone、iPad、iPod
ウェアラブル	Apple Watch
オーディオ	Beats製品
その他	各種周辺機器

修理サービスの特徴として、正規修理であることが挙げられます。Apple認定の修理業者として、純正部品を使用した修理を行っているため、修理後も製品保証が継続されます。街中にある非正規修理店とは異なり、品質と信頼性において大きなメリットがあります。

また、修理期間中の代替機貸出サービスや、データのバックアップサポートなども提供している可能性があります。ただし、具体的なサービス内容については直接店舗に確認することをおすすめします。

修理料金については、製品の種類や故障内容によって異なるため、事前に見積もりを取ることが重要です。一般的には、画面割れ修理、バッテリー交換、水没修理などの対応が可能ですが、修理内容によっては本体交換が必要な場合もあります。

両店舗ともイオンレイクタウンkaze内にある

NEWCOMと代官山Candy appleは、どちらもイオンレイクタウンkaze内に位置しています。ただし、フロアが異なるため、目的に応じて正しいフロアを把握しておくことが重要です。

イオンレイクタウンkazeは、日本最大級のショッピングモールとして知られており、多数の専門店や飲食店が入居しています。両店舗も、この大型施設の利便性を活かして多くの来店者を集めています。

🏢 店舗フロア情報

店舗名	フロア	店舗番号
NEWCOMレイクタウンkaze店	2F	209
代官山Candy apple	3F	331

施設内には充実したフードコートやレストランもあるため、Apple製品の購入や修理で訪れた際に、代官山Candy appleでりんご飴を楽しむという組み合わせも可能です。特に、Apple製品の修理で待ち時間が発生する場合は、同じ施設内で時間を有効活用できます。

また、両店舗ともPayPay決済に対応しており、キャッシュレス決済の利便性も高くなっています。ただし、決済方法については店舗によって異なる場合があるため、事前に確認することをおすすめします。

イオンレイクタウンkaze全体として、10,400台の大型駐車場を完備しているため、車でのアクセスも非常に便利です。電車の場合は、JR武蔵野線の越谷レイクタウン駅から徒歩約5分（1.3km）でアクセス可能です。

営業時間や連絡先が異なる点に注意

NEWCOMと代官山Candy appleは同じ施設内にありながら、連絡先や詳細なサービス内容が異なります。特に、NEWCOMでは販売と修理で連絡先が分かれている点に注意が必要です。

NEWCOMの場合、販売・サポートは048-940-8735、修理問い合わせは048-961-3501と、用途に応じて連絡先を使い分ける必要があります。また、修理部門は株式会社キタムラが運営しているため、修理に関する詳細な問い合わせは専用窓口を利用することになります。

📞 連絡先一覧

店舗・サービス	電話番号	対応内容
NEWCOM販売・サポート	048-940-8735	製品販売、購入相談、設定サポート
NEWCOM修理サービス	048-961-3501	修理受付、修理状況確認
代官山Candy apple	–	りんご飴販売（電話番号は公開情報なし）

営業時間については、両店舗とも10:00から21:00までとなっていますが、NEWCOMの修理受付は20:00までとなっている点に注意が必要です。修理を検討している場合は、受付時間内に来店することをおすすめします。

また、年末年始や臨時休業の可能性もあるため、重要な用件がある場合は事前に電話確認することをおすすめします。特に修理サービスについては、部品の在庫状況や修理期間によって対応が変わる場合があります。

代官山Candy appleについては、りんごが売り切れ次第、通常より早く営業終了する場合があるため、確実に購入したい場合は早めの時間帯に訪れることをおすすめします。

駐車場は共通で10,400台完備

イオンレイクタウンkazeの大きな魅力の一つが、10,400台という圧倒的な駐車場の収容能力です。これは日本最大級の駐車場規模であり、平日・休日を問わず余裕を持って駐車することができます。

駐車場は複数のエリアに分かれており、A～Gブロックまで設定されています。NEWCOM・代官山Candy apple共にkaze内の店舗のため、どのブロックからでもアクセス可能ですが、できるだけ施設に近いブロックを利用することをおすすめします。

🚗 駐車場利用のポイント

項目	詳細
総収容台数	10,400台
料金システム	最初の3時間無料（店舗利用時）
営業時間	24時間営業
車高制限	2.1m

駐車料金については、店舗での買い物金額に応じて無料時間が延長される仕組みになっています。NEWCOMでApple製品を購入する場合や、代官山Candy appleでりんご飴を購入する場合も、この無料サービスの対象となる可能性があります。

ただし、修理サービス利用時の駐車料金については、修理内容や所要時間によって異なるため、事前に確認することをおすすめします。長時間の修理が必要な場合は、公共交通機関の利用も検討してみてください。

平日の日中であれば比較的空いていますが、土日祝日や夏休み期間などは混雑する可能性があります。特に、Apple製品の新製品発売時期や、代官山Candy appleの人気商品販売時期は、早めの来店をおすすめします。

レイクタウンのアップル製品購入・修理サービス詳細

iPhone修理の料金体系と受付プロセス
Apple製品の在庫確認と予約システム
NEWCOMと一般的なApple Storeとの違い
バッテリー交換サービスの詳細
Apple Watchバンド交換と修理対応
データ移行サポートサービス
まとめ：アップルレイクタウンで知っておくべき全情報

iPhone修理の料金体系と受付プロセスは事前確認が重要

NEWCOMレイクタウンkaze店では、正規修理サービスとしてiPhone修理を受け付けています。修理料金については、Apple公式の料金体系に準拠しているため、一般的なApple Store や正規サービスプロバイダーと同等の価格設定になっていると考えられます。

修理受付のプロセスとしては、まず修理専用ダイヤル048-961-3501に電話で相談することから始まります。電話では、症状の詳細確認、概算料金の案内、修理期間の目安などを教えてもらえる可能性があります。

🔧 一般的なiPhone修理料金の目安

修理内容	iPhone 12/13	iPhone 14/15	備考
画面修理	30,000円前後	35,000円前後	AppleCare+適用時は大幅割引
バッテリー交換	12,000円前後	14,000円前後	容量劣化80%未満が交換目安
カメラ修理	25,000円前後	30,000円前後	機種により価格変動
本体交換	50,000円前後	60,000円前後	重度故障時の最終手段

※上記は一般的な料金目安であり、実際の料金は店舗確認が必要です。

修理に際しては、AppleCare+加入の有無によって料金が大きく変わります。AppleCare+に加入している場合、画面修理が数千円、その他の修理も大幅に割引されるため、加入状況を事前に確認しておくことが重要です。

修理期間については、部品在庫の状況によって左右されます。一般的な画面修理やバッテリー交換であれば即日対応の可能性もありますが、特殊な故障や部品取り寄せが必要な場合は数日から1週間程度かかることもあります。

修理時の注意点として、データのバックアップを事前に取っておくことをおすすめします。修理過程でデータが消失する可能性はゼロではないため、大切な写真や連絡先などは必ずバックアップを作成してから修理に出しましょう。

Apple製品の在庫確認と予約システムは電話確認が確実

NEWCOMレイクタウンkaze店では、iPhone、iPad、Mac、Apple Watchなどの最新Apple製品を販売しています。ただし、人気商品や新製品については在庫切れの可能性もあるため、事前の在庫確認をおすすめします。

在庫確認は販売・サポートダイヤル048-940-8735で行うことができます。電話では、希望機種の在庫状況、入荷予定、価格などを詳しく教えてもらえるはずです。

📱 在庫確認時のポイント

確認項目	重要度	備考
希望機種の在庫	★★★	カラー・容量まで具体的に
入荷予定日	★★★	在庫切れの場合の次回入荷
価格・キャンペーン	★★★	期間限定特価の可能性
アクセサリー在庫	★★☆	ケース・保護フィルムなど
予約可能性	★★☆	取り置きサービスの有無

NEWCOMはApple Premium Resellerのため、Apple公式価格と同等の価格設定になっています。ただし、時期によっては独自のキャンペーンを実施している場合もあり、Apple公式よりお得に購入できる可能性もあります。

新製品発売時期については、特に注意が必要です。iPhone新モデル発売時やApple Watch新シリーズ発売時などは、全国的に品薄状態が続くことが多く、レイクタウン店でも同様の状況になる可能性があります。

購入を検討している場合は、複数のカラーや容量を候補に入れておくことをおすすめします。第一希望が在庫切れでも、第二希望が在庫ありということもよくあります。また、アクセサリー類についても同時に在庫確認しておくと、購入時の手間を省くことができます。

おそらく、予約システムについては店舗独自の方法があると思われますが、詳細は直接確認する必要があります。一般的には、電話予約や店頭での予約受付が可能な場合が多いようです。

NEWCOMと一般的なApple Storeとの違いは専門性とサービス

NEWCOMレイクタウンkaze店とApple Storeの違いについて理解しておくことで、より適切な店舗選択ができます。両者とも正規の販売・修理拠点ですが、それぞれに特徴があります。

最も大きな違いは、店舗規模とスタッフ体制です。Apple Storeは大規模な旗艦店として設計されており、多数のスタッフが常駐しています。一方、NEWCOMはより地域密着型の専門店として、よりきめ細かいサービスを提供している傾向があります。

⚖️ NEWCOM vs Apple Store比較

項目	NEWCOM	Apple Store
店舗規模	中規模専門店	大規模旗艦店
スタッフ対応	個別対応重視	システマティック
混雑度	比較的空いている	混雑しやすい
修理サービス	キタムラ運営で専門的	Genius Bar予約制
アクセサリー	厳選された品揃え	豊富な品揃え

修理サービスについては、Apple StoreのGenius Barが予約制で時間が限られているのに対し、NEWCOMではより柔軟な対応が期待できるかもしれません。特に、緊急性の高い修理や相談については、NEWCOMの方が対応しやすい場合があります。

価格面では、基本的には同じ価格設定になっていますが、NEWCOMでは時期によって独自のキャンペーンを実施することがあります。例えば、AppleCare+加入割引やアクセサリー同時購入割引などです。

また、データ移行サポートについては、NEWCOMの方がより時間をかけて丁寧に対応してもらえる可能性があります。Apple Storeでは多くの顧客対応が必要なため、時間に制約がある場合が多いですが、NEWCOMではより個別的なサポートが期待できます。

一般的には、初めてApple製品を購入する方やじっくりと相談したい方にはNEWCOMがおすすめで、最新情報や豊富な選択肢を求める方にはApple Storeが向いているかもしれません。

バッテリー交換サービスの詳細は正規品使用で安心

iPhone のバッテリー劣化は避けられない問題ですが、NEWCOMレイクタウンkaze店では正規のバッテリー交換サービスを提供しています。バッテリー交換は比較的頻繁に行われる修理の一つで、多くのユーザーが利用するサービスです。

バッテリー交換の判断基準としては、バッテリー容量が80%を下回った時点が一般的な交換タイミングとされています。iPhoneの「設定」→「バッテリー」→「バッテリーの状態」から現在の容量を確認できます。

🔋 バッテリー交換の判断基準

バッテリー容量	状態	推奨アクション
100-90%	良好	交換不要
89-80%	軽度劣化	様子見・使用方法の見直し
79%以下	交換推奨	正規交換サービス利用
測定不可	重度劣化	即座に交換必要

正規バッテリー交換のメリットは、純正部品使用による品質保証です。非正規店では互換バッテリーを使用する場合がありますが、NEWCOMでは必ずApple純正バッテリーを使用するため、交換後の性能や安全性が保証されます。

交換作業時間については、当日対応が可能な場合が多いようです。ただし、混雑状況や部品在庫によって変動するため、事前に電話で確認することをおすすめします。特に週末や連休前は混雑する可能性があります。

また、バッテリー交換に伴って設定の引き継ぎや動作確認も行ってもらえるはずです。交換後は、Face IDやTouch IDの再設定、各種アプリの動作確認などが必要になる場合があるため、スタッフによるサポートは重要です。

推測の域を出ませんが、AppleCare+に加入している場合は、バッテリー交換料金が大幅に割引される可能性があります。また、交換作業中の代替機貸し出しサービスがある可能性もあるため、詳細は店舗に確認してみてください。

Apple Watchバンド交換と修理対応も専門的にサポート

NEWCOMレイクタウンkaze店では、Apple Watch関連のサービスも充実していると考えられます。Apple Watchは精密機器でありながら日常的に使用するため、バンドの交換や本体の修理需要が高い製品です。

Apple Watchのバンドについては、純正バンドの販売はもちろん、バンド交換方法の指導なども受けられる可能性があります。Apple Watchのバンド交換は比較的簡単ですが、初回は戸惑う方も多いため、スタッフによるサポートは心強いものです。

⌚ Apple Watch関連サービス予想一覧

サービス内容	対応可能性	備考
純正バンド販売	★★★	スポーツ・レザー・ミラネーゼなど
バンド交換指導	★★★	初回購入者向けサポート
画面修理	★★★	落下による画面割れなど
バッテリー交換	★★☆	Apple Watch専用技術が必要
防水性能復旧	★★☆	水没後の修理対応

Apple Watchの修理については、iPhoneより高度な技術が要求されます。特に、Series 4以降の大画面モデルや、最新のUltraモデルなどは、専門的な修理設備と技術が必要になります。NEWCOMではキタムラが修理を担当しているため、この点でも安心できるでしょう。

また、Apple Watchの設定移行サポートも重要なサービスの一つです。新しいApple Watchに買い替える際や、修理後の設定復旧の際には、複雑な設定項目を正しく移行する必要があります。

健康データやフィットネス記録などの重要なデータの引き継ぎについても、スタッフによるサポートがあると非常に助かります。特に、心電図機能や血中酸素濃度測定などの健康機能については、正しい設定が重要です。

Apple Watch購入時のペアリング設定についても、初心者にとっては複雑な作業です。iPhoneとのペアリング、Apple IDの設定、各種アプリの同期など、多くの設定項目があるため、専門スタッフによるサポートは価値があります。

データ移行サポートサービスは初心者にとって重要

Apple製品の購入や修理において、多くのユーザーが不安に感じるのがデータ移行です。NEWCOMレイクタウンkaze店では、設定やデータ移行まで一貫したサービスを提供していることが特徴として挙げられています。

データ移行サポートは、特にiPhone機種変更時に重要になります。写真、連絡先、アプリ、音楽、動画など、膨大なデータを新しい端末に移行する作業は、初心者にとって非常に複雑です。

📊 データ移行の主要項目

データ種類	重要度	移行難易度	注意点
写真・動画	★★★	★☆☆	容量の大きさに注意
連絡先	★★★	★☆☆	重複データの整理
アプリ	★★☆	★★☆	個別ログインが必要な場合
音楽・購入コンテンツ	★★☆	★★★	DRM保護の確認
メール設定	★★☆	★★☆	プロバイダー設定の再入力

NEWCOMのスタッフによるデータ移行サポートでは、iTunesやiCloudを使用した正規の移行方法を案内してもらえるはずです。また、移行後の動作確認や、問題が発生した場合のトラブルシューティングも含まれている可能性があります。

特に重要なのが、LINEやゲームアプリのデータ移行です。これらのアプリは独自の移行手順が必要な場合が多く、手順を間違えるとデータが失われる可能性があります。専門スタッフによるサポートがあれば、こうしたリスクを最小限に抑えることができます。

また、セキュリティ設定の移行についても重要です。Face ID、Touch ID、パスワード管理、二段階認証設定など、セキュリティに関わる設定は正確に移行する必要があります。

おそらく、データ移行サポートは有料サービスの可能性もありますが、初心者や時間のない方にとっては非常に価値のあるサービスです。料金や所要時間については、事前に確認することをおすすめします。

まとめ：アップルレイクタウンで知っておくべき全情報

最後に記事のポイントをまとめます。

レイクタウンにはNEWCOM（Apple Premium Reseller）と代官山Candy apple（りんご飴専門店）の2つの「アップル」関連店舗が存在する
NEWCOMレイクタウンkaze店はイオンレイクタウンkaze2階に位置し、正規Apple製品の販売・修理を行っている
代官山Candy appleは3階にある本格りんご飴専門店で、Apple製品とは無関係である
NEWCOMの営業時間は10:00-21:00で、修理受付は20:00まで対応している
修理サービスは株式会社キタムラが運営し、正規部品を使用した信頼性の高い修理を提供している
販売・サポートは048-940-8735、修理専用は048-961-3501と連絡先が分かれている
iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、Beatsなどの幅広い製品とアクセサリーを取り扱っている
正規修理のため、AppleCare+適用時の料金割引やメーカー保証継続のメリットがある
データ移行や設定サポートなどの専門的なアフターサービスも提供している
10,400台の大型駐車場完備で、車でのアクセスが非常に便利である
JR武蔵野線越谷レイクタウン駅から徒歩約5分という電車でのアクセスも良好である
Apple Premium Resellerとして、Apple Storeと同等の品質とサービスを地域密着型で提供している

調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト

https://www.newcom-online.com/shops/1
https://aspblog.kitamura.jp/11/7977/
https://laketownkaze-aeonmall.com/shop/detail/427
https://aspblog.kitamura.jp/11/7977/2022/03/11581637.html
https://laketownkaze-aeonmall.com/shop/detail/760
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000097.000046377.html
https://candy-apple.shop/Hkdmo2tI/31
https://tabelog.com/saitama/A1102/A110203/11065123/
https://candy-apple.shop/
https://www.instagram.com/p/DHf8QzuJkCw/

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