エルメスの年末恒例イベント「ノエル」は、選ばれた顧客のみが参加できる特別なクリスマスパーティーとして知られています。2023年のノエルでは、ボリード100周年をテーマとした華やかな催しが開催され、多くの参加者がその豪華さに感動しました。しかし、このイベントへの参加には明確な基準があり、一般的には年間購入額1000万円程度の実績が必要とされています。
2023年のエルメスノエルでは、従来は入手困難とされていたバーキンやケリーなどの人気バッグが実際に販売されるという驚きの展開もありました。また、時計やジュエリーの大量入荷により、参加者には通常では考えられないほどの商品購入機会が提供されました。本記事では、実際の参加者の声や詳細な招待基準、開催内容について、信頼できる情報源をもとに包括的に解説します。
この記事のポイント |
---|
✅ エルメスノエル2023の招待基準と年間購入実績の具体的な金額 |
✅ 実際に販売されたバーキンやケリーなどの人気商品情報 |
✅ ボリード100周年をテーマとした2023年の特別な開催内容 |
✅ 参加者が受け取った豪華な特典やノエルケーキの詳細 |
エルメスノエル2023の全貌と招待基準の実態
- エルメスノエル2023の開催概要とボリード100周年テーマ
- 招待基準は年間購入額1000万円が目安となること
- バーキンやケリーなどの人気バッグが実際に販売されていたこと
- 開催時期は11月中旬の平日で二部制が一般的なこと
- コロナ禍の影響で開催規模が大幅に縮小されていること
- 時計やジュエリーの大量入荷で商品購入の機会が増えること
エルメスノエル2023の開催概要とボリード100周年テーマ
2023年のエルメスノエルは、ボリード100周年という記念すべきテーマで開催されました。この特別な年を祝うため、各店舗にはボリードバッグが大量に陳列され、参加者一人につき一つのボリードを購入できる機会が提供されました。
🎯 2023年ノエルの特徴
項目 | 詳細内容 |
---|---|
メインテーマ | ボリード100周年記念 |
商品展示 | 顧客数以上のボリードを陳列 |
購入機会 | 一人一バッグの購入制限 |
開催形式 | 少人数制の招待制イベント |
実際の参加者によると、店舗内には通常では見ることのできない数のボリードが並べられ、その光景はまさに圧巻だったと報告されています。ボリードスケートなどの人気モデルも含まれており、参加者にとっては夢のような体験となりました。
2023年のノエルでは、従来の「ノエル」という名称から**「おもてなしの会」**という表現に変更される兆しも見られました。スタッフからは一度も「ノエル」という言葉が使われず、「今年1年のご愛顧に感謝するおもてなしの会」という控えめな表現で案内されたという報告があります。
この変化は、エルメスがよりプライベートで特別感のあるイベントを演出しようとする意図があるのかもしれません。SNSでの情報拡散を控えめにするという配慮も感じられ、ブランドの高級感とプライバシーを重視する姿勢が表れています。
会場では、ルイ・ロデレールのシャンパンとフィンガーフードが提供され、参加者同士の交流も深められました。また、グリーティングカード作成のワークショップなども開催され、単なる商品販売イベントを超えた文化的な体験が提供されました。
招待基準は年間購入額1000万円が目安となること
エルメスノエルへの招待基準について、複数の参加者の実体験から年間購入額1000万円前後が一つの重要な目安であることが明らかになっています。ただし、この金額はバッグを含む総額であり、バッグなしの場合は850万円程度でも招待される可能性があります。
💰 招待基準の詳細分析
購入実績パターン | 招待可能性 | 備考 |
---|---|---|
バッグ含む1000万円以上 | 高い | 都内店舗の一般的な基準 |
バッグなし700-850万円 | 中程度 | 店舗や顧客関係により変動 |
500万円未満 | 低い | 初回招待は稀 |
実際の参加者データを分析すると、以下のような傾向が見られます。初回招待を受けた方の多くは、1年目に年間1000万円程度の購入実績を積み、2年目により多くの金額を使用して招待を受けています。中には初回招待時に500万円程度だったという報告もありますが、これは地方店舗や特別な顧客関係がある場合と考えられます。
重要なポイントは、対象期間です。招待の判定は、9月末から10月末頃までの購入実績で決定されると推測されます。これは、11月中旬の開催に向けた準備期間を考慮すると合理的です。年末に大きな買い物をしても、その年のノエル招待には影響しない可能性が高いということです。
また、店舗での購入額が重要視されます。複数店舗に分散して購入した場合、トータルでは1000万円を超えていても、特定の店舗での実績が基準に達していなければ招待されない可能性があります。一方で、イヤーズギフトの場合は全店舗での購入総額が考慮されると考えられています。
📊 購入時期別の重要度
年始から9月末までの購入が最も重要で、特にバッグの購入時期が大きな影響を与えます。エルメスでは枠ありバッグ(バーキン、ケリー等)の購入が実績として大きく評価されるため、これらのバッグを購入したタイミングが招待に大きく関わってきます。
バーキンやケリーなどの人気バッグが実際に販売されていたこと
2023年のエルメスノエルで最も驚かれたのは、バーキンやケリーなどの人気バッグが実際に販売されていたことです。従来、ノエルではこれらの最高級バッグは販売されないという情報が一般的でしたが、2023年には複数の参加者がバーキンやケリーの購入機会を得ました。
🛍️ 2023年ノエルで販売された主要バッグ
バッグ種類 | 販売状況 | 参加者の反応 |
---|---|---|
バーキン | 複数名が購入 | 予想外の展開に驚き |
ケリー | 少数だが販売あり | 長年の憧れが実現 |
コンスタンス | 比較的多数販売 | 人気の定番商品 |
ボリード | テーマ商品として大量陳列 | 100周年記念で特別扱い |
これまでの通説では、**「BKはないけどコンスタンスまでのレアバッグはある」**とされていました。しかし、2023年の実際の参加者から「バーキンケリー出てたーー!!」という興奮の報告が数名から寄せられています。この変化には、いくつかの背景が考えられます。
一つの可能性として、過去にもバーキンやケリーは販売されていたが、情報が表に出なかったということが挙げられます。なぜなら、これらのバッグを購入できる顧客は、すでに十分な実績があり、わざわざSNSで報告する必要性を感じない層である可能性が高いからです。
また、2023年はボリード100周年という特別な年だったため、エルメス側が例年以上に豪華な商品ラインナップを用意した可能性もあります。参加者一人につき一つのバッグ購入機会が提供されたのも、この記念すべき年ならではの特別な配慮だったのかもしれません。
販売方法についても注目すべき点があります。通常の店舗販売とは異なり、ノエル会場では顧客数以上のバッグが陳列されていたという報告があります。これにより、参加者全員が何らかのバッグを購入できる機会が確保されていました。
⚠️ 購入時の注意点
ただし、これらの人気バッグを購入するためには、相応の追加購入が求められる場合もあります。バッグ単体での販売ではなく、他の商品との組み合わせでの提案がなされることが一般的です。しかし、参加者の報告によると、通常時のお買い物程度で高額商品を無理にオススメされることはなかったとのことです。
開催時期は11月中旬の平日で二部制が一般的なこと
エルメスノエルの開催時期は、多くの店舗で11月中旬の平日に設定されています。具体的には、11月15日前後の平日が最も多く、二部制での開催が一般的です。これは、限られた店舗スペースで多くの招待客をもてなすための効率的な運営方法です。
📅 開催スケジュールの特徴
項目 | 詳細 |
---|---|
開催月 | 11月中旬 |
曜日 | 平日(主に金曜日) |
時間帯 | 二部制(午後・夕方) |
所要時間 | 約2-3時間 |
平日開催の理由として、週末は一般顧客の来店が多いため、VIP顧客専用のイベントを平日に設定することで、より特別感のある空間を演出できることが挙げられます。また、参加者の多くが平日に時間を作れる層であることも、この設定の背景にあります。
二部制の第一部は午後2時頃から、第二部は夕方5時頃から開始されることが多く、それぞれ2-3時間程度の開催となります。参加者は事前に指定された時間帯での参加となり、自由に時間を選ぶことはできません。
地方店舗でも同様の時期に開催されますが、都市部の店舗との格差は否めません。地方の百貨店内エルメスでは、規模が小さく、商品の種類や数量も限定的になる傾向があります。一方で、東京や大阪などの主要都市では、より豪華な内容でノエルが開催されています。
🏢 店舗別開催状況(2023年)
地域ごとの開催状況を見ると、関東・関西の主要店舗では積極的に開催されていますが、地方店舗では開催自体が見送られるケースもあります。コロナ禍の影響で、2021年、2022年は多くの店舗で開催が中止されていましたが、2023年は徐々に再開の動きが見られました。
招待の連絡は、開催の1-2週間前に担当スタッフから個別に行われます。この際、「ノエル」という言葉は使われず、「年末のご挨拶」や「感謝の会」といった表現で案内されることが多くなっています。参加の可否は即座に回答する必要があり、日程変更は基本的に受け付けられません。
コロナ禍の影響で開催規模が大幅に縮小されていること
2020年から2022年にかけてのコロナ禍は、エルメスノエルの開催にも大きな影響を与えました。従来は比較的多くの顧客が参加できていたイベントが、感染対策のため大幅に規模縮小され、招待基準も厳格化されました。
🦠 コロナ禍による変化
期間 | 開催状況 | 主な変更点 |
---|---|---|
2020年 | 大部分で中止 | 緊急事態宣言の影響 |
2021年 | 限定的開催 | 極少人数制 |
2022年 | 徐々に再開 | 招待基準の厳格化 |
2023年 | 本格再開 | 規模は縮小のまま |
2020年は、ほぼ全ての店舗でノエルの開催が中止されました。代替として、一部の顧客にはノエルケーキの郵送が行われ、エルメスからの感謝の気持ちが表現されました。このケーキは、有名パティシエによるオリジナル商品で、非常に高い評価を受けました。
2021年から徐々に開催が再開されましたが、参加人数は従来の3分の1以下に制限されました。これにより、招待基準は実質的に大幅に引き上げられ、年間購入額1500万円以上でも招待されないケースが発生しました。
2022年には、感染対策を徹底した上での開催が増えましたが、依然として極少人数制は継続されました。マスク着用、ソーシャルディスタンスの確保、参加時間の短縮など、様々な制約の中での開催となりました。
2023年になって本格的な再開が見られましたが、規模は以前より小さいままです。これは、コロナ禍を機にエルメス側がよりプレミアム感を重視する方向にシフトしたためと考えられます。少数精鋭の顧客に、より特別な体験を提供するという戦略です。
🎭 新しい開催スタイル
コロナ禍を経て、ノエルの開催スタイルも変化しました。従来の立食パーティー形式から、より個別対応を重視した形式に変更され、一人ひとりの顧客により丁寧な接客が行われるようになりました。また、デジタル要素も取り入れられ、QRコードを使った特別なメッセージカードなどの新しい試みも見られます。
時計やジュエリーの大量入荷で商品購入の機会が増えること
2023年のエルメスノエルでは、時計やジュエリーの大量入荷が話題となりました。通常では入手困難なこれらの商品が、ノエル開催に合わせて特別に大量入荷され、参加者に購入機会が提供されました。
💎 ノエル特別入荷商品
商品カテゴリー | 入荷状況 | 価格帯 |
---|---|---|
時計 | 大量入荷 | 200万円〜1000万円 |
ジュエリー | 豊富な選択肢 | 50万円〜500万円 |
バッグ | テーマ商品中心 | 100万円〜300万円 |
その他小物 | 限定品含む | 10万円〜100万円 |
実際の参加者によると、ノエル翌日の店内にその名残があったという報告があります。これは、イベントに合わせて通常の在庫以上の商品が用意されていたことを示しています。特に時計については、通常では数ヶ月待ちの人気モデルも当日購入可能だったケースがあります。
エルメスの時計といえば、ケープコッドやHウォッチなどが人気ですが、ノエルではアップルウォッチエルメスシリーズから機械式高級時計まで幅広いラインナップが用意されました。特に、レザーバンドのカスタマイズ可能なモデルは、その場で仕様を決定して注文できる特別なサービスも提供されました。
ジュエリーについては、シェーヌダンクルブレスレットやピアスなどの定番商品から、限定デザインのネックレスまで豊富な選択肢が用意されました。通常は予約制で数ヶ月待ちの商品も、ノエル参加者には優先的に販売されました。
🎁 購入時の特典
ノエルでの商品購入には、通常とは異なる特別な特典が付いてきます:
- 専用ギフトボックス(通常とは異なるデザイン)
- 特別なリボン(ノエル限定カラー)
- 記念品としてのオーナメントやカード
- 優先アフターサービスの権利
ただし、参加者の報告によると、「何かを買わなければいけませんか?」という質問に対して、スタッフからは購入を強要するような圧力はなかったとのことです。あくまで1年間のご愛顧への感謝を示すイベントとして位置づけられており、当日の売上よりも顧客との関係性を重視する姿勢が見られました。
エルメスノエル2023参加者の実体験と今後の展望
- 実際の参加者が語る購入実績と招待までの道のり
- ノエルケーキやお土産などの特典内容が豪華なこと
- 店舗によって開催有無や規模に大きな差があること
- イヤーズギフトとの関係性と選定基準の違い
- 2024年以降はホリデーパーティーに名称変更される可能性
- 地方店舗でも開催されるが都市部との格差があること
- まとめ:エルメスノエル2023の全体像と参加への道筋
実際の参加者が語る購入実績と招待までの道のり
実際にエルメスノエル2023に参加した複数の顧客の体験談から、招待までの具体的な道のりが明らかになっています。最も参考になる事例として、都内店舗で初回招待を受けたある顧客の実績を詳しく分析してみましょう。
💼 参加者Aの実績推移
期間 | 購入額(総額) | バッグなし | 主な購入品 |
---|---|---|---|
1年目 | 850万円 | 550万円 | カレ、小物、香水等 |
2年目(招待年) | 1,000万円 | 700万円 | バーキン2個を含む |
招待判定時期 | 9月末時点 | 同上 | 支払完了分のみ |
この参加者の場合、1年目は招待されず、2年目の9月末時点でバッグを含む購入額が1,000万円を超えた時点で初回招待を受けました。重要なポイントは、支払い完了ベースで計算されることです。予約品や分割払いの未払い分は含まれません。
エルメス歴4年の参加者Bの場合、より複雑な状況でした:
🔄 参加者Bの招待履歴
- 2年目:年間500万円程度で初回招待
- 3年目:コロナで開催中止
- 4年目:担当者異動で招待なし
- 5年目:年間700万円だが招待状況不明
この事例から分かるのは、単純に金額だけでは決まらないということです。担当スタッフとの関係性、店舗の方針、開催規模など、様々な要因が影響します。特に担当者の異動は大きな影響を与え、新しい担当者との関係構築が必要になる場合があります。
初回招待の壁が最も高く、一度招待されると翌年以降は比較的招待されやすくなる傾向があります。ただし、コロナ禍以降は継続招待も厳しくなっており、毎年安定した実績が求められます。
📈 招待への効率的なアプローチ
複数の参加者の経験をまとめると、以下のような戦略が効果的とされています:
- 一店舗集中:複数店舗への分散より、一店舗での集中購入
- 担当者との関係構築:単なる買い物客ではなく、ブランドファンとしての姿勢
- 適切な時期の購入:9月末までの実績が重要
- バッグの購入:枠ありバッグの購入が実績として大きく評価される
- 継続性:単年の大きな支出より、継続的な購入関係
地方店舗の参加者の場合、基準が若干緩やかになる傾向があります。都市部では1,000万円が目安ですが、地方では800万円程度でも招待される可能性があります。これは、地方店舗の顧客基盤が限られているためと考えられます。
ノエルケーキやお土産などの特典内容が豪華なこと
エルメスノエルの魅力の一つが、参加者に提供される豪華な特典です。2023年では、特にノエルケーキの品質と美しさが話題となりました。これらの特典は、単なるおまけではなく、エルメスのクラフツマンシップを体現した芸術作品といえる内容です。
🍰 2023年ノエルケーキの詳細
項目 | 詳細内容 |
---|---|
製作者 | Atsushi Hatae(有名パティシエ) |
デザイン | ショコラベースに赤と緑のデコレーション |
味 | 程よいしっとり感、甘さ控えめ |
特徴 | フリーズドライフランボワーズ入り |
梱包 | 特別なオレンジボックス |
ノエルケーキは、エルメスノエルのためだけに特別に製作される限定品です。2023年のケーキは、ショコラベースの生地に散りばめられた赤と緑のデコレーションがクリスマスツリーの雰囲気を演出していました。味については、参加者から「生地も程よくしっとり、甘さ控えめでとってもおいしかった」という高評価が寄せられています。
配布方法については、興味深い特徴があります:
🚚 ケーキ配布パターン
- ホーム受取り:イベント会場での直接受取り
- 郵送配布:自宅への特別配送
- サブホーム受取り:普段利用しない店舗での受取り
同じ年でも、顧客によって配布方法が異なるのが特徴です。これは、顧客の居住地域、購入店舗、実績レベルなどを総合的に判断して決定されると推測されます。郵送の場合は、特別な保冷梱包で丁寧に送られてきます。
その他の特典も非常に豪華です:
🎁 2023年の主な特典一覧
特典アイテム | 詳細 | 特別な点 |
---|---|---|
オーナメント | 角度により絵が変わる特殊加工 | インスタグラムで話題 |
特別紙袋 | ノエル限定デザイン | 通常品とは異なる装飾 |
グリーティングカード | 手作りワークショップ参加 | 参加者自身が制作 |
QRコード付きメッセージ | デジタル要素を含む | 新しい試みとして注目 |
オーナメントは特に人気が高く、角度によって絵が変わる特殊な加工が施されています。この技術は、エルメスの革新性を表現する象徴的なアイテムとして話題になりました。参加者の多くがSNSで紹介し、「#hermesnoel」のタグで拡散されました。
店舗によって開催有無や規模に大きな差があること
エルメスノエルは全国統一のイベントではなく、各店舗の判断で開催の有無や規模が決定されます。これにより、店舗間で大きな格差が生まれているのが現状です。2023年の開催状況を分析すると、明確な傾向が見えてきます。
🏪 店舗カテゴリー別開催状況
店舗タイプ | 開催率 | 規模 | 特徴 |
---|---|---|---|
都市部路面店 | ほぼ100% | 大規模 | 豪華な内容 |
都市部百貨店 | 80% | 中規模 | 標準的な内容 |
地方百貨店 | 50% | 小規模 | 限定的な内容 |
地方路面店 | 30% | 極小規模 | 最低限の内容 |
東京の主要店舗(銀座、表参道、新宿など)では、ほぼ確実に開催されており、内容も最も豪華です。参加者数も多く、商品の種類や数量も潤沢に用意されます。シャンパンの銘柄(ルイ・ロデレール)やフィンガーフードの質も最高級です。
関西の主要店舗(大阪、京都、神戸など)でも積極的に開催されていますが、東京と比較すると若干規模が小さくなります。それでも、コロナ禍でも継続開催していた店舗があり、エルメス関西の顧客重視の姿勢が表れています。
地方店舗の課題は深刻です:
⚠️ 地方店舗の制約要因
- 顧客数の限界:招待対象となる高額購入者が少ない
- スペースの制約:十分な会場を確保できない
- 商品在庫の限界:大量の特別商品を用意できない
- スタッフ数の不足:イベント運営に必要な人員が限られる
地方の百貨店内エルメスでは、年間売上規模が都市部と大きく異なるため、ノエル開催にかけられる予算も限定的です。結果として、ケーキの配布のみで、パーティー自体は開催されないケースもあります。
非開催店舗も存在します。特に、新規オープン店舗や売上規模の小さい店舗では、ノエル自体が開催されない場合があります。これらの店舗の顧客は、近隣の大型店舗のノエルに招待される場合もありますが、基本的には参加機会が限られてしまいます。
🌏 海外店舗との比較
興味深いことに、海外のエルメス店舗でも同様のイベントが開催されていますが、日本ほど厳格な招待基準はないとされています。これは、市場の成熟度や顧客の購買力の違いによるものと考えられます。
イヤーズギフトとの関係性と選定基準の違い
エルメスノエルと密接に関連するのがイヤーズギフトです。この2つのイベントには明確な選定基準の違いがあり、参加者の間でも混同されがちな部分について詳しく解説します。
🎁 ノエルとイヤーズギフトの比較
項目 | ノエル | イヤーズギフト |
---|---|---|
基準額 | 店舗別1,000万円 | 全店舗合計1,000万円 |
判定期間 | 9-10月末まで | 10-11月末まで |
対象範囲 | 一店舗での実績 | 全国店舗の総計 |
内容 | パーティー参加 | ギフト郵送 |
選考方法 | 店舗推薦制 | 自動選出制 |
最も重要な違いは、判定基準の対象範囲です。ノエルは一つの店舗での購入実績が基準となりますが、イヤーズギフトは全国の店舗での購入総額が対象となります。これにより、複数店舗で分散して購入している顧客でも、イヤーズギフトの対象になる可能性があります。
具体例で説明すると:
- A店舗で500万円、B店舗で500万円の購入
- ノエル:どちらの店舗からも招待されない(各店舗で基準未達)
- イヤーズギフト:合計1,000万円で対象となる
判定時期も微妙に異なります。ノエルは11月中旬の開催に向けて9-10月末で締切りますが、イヤーズギフトは年末年始の発送に向けて10-11月末で判定される可能性があります。この1ヶ月の差が、ボーダーライン上の顧客には大きな影響を与えます。
📊 2023年イヤーズギフトの内容
2023年のイヤーズギフトで送られてきたアイテムは以下の通りです:
アイテム | ブランド・詳細 | 参加者の評価 |
---|---|---|
シュトーレン | Libertable(リベルターブル) | 非常に高品質 |
スカーフ | エルメス限定デザイン | 詳細情報が限定的 |
特別ボックス | オレンジ特製パッケージ | プレミアム感あり |
Libertableは、松屋銀座に以前入っていた高級パティスリーで、フォアグラやトリュフを使ったスイーツでも知られています。エルメスがこのブランドを選択したのは、同じく革新性と伝統を重視する姿勢が共通しているからと考えられます。
重複受給の可能性もあります。ノエル招待基準を満たす顧客は、自動的にイヤーズギフトの基準も満たすため、両方を受け取るケースが多くなります。ただし、イヤーズギフトのみを受け取る顧客も相当数存在すると推測されます。
2024年以降はホリデーパーティーに名称変更される可能性
2023年のエルメスノエルで注目されたのが、「ノエル」という名称の使用回避です。複数の参加者が、スタッフから一度も「ノエル」という言葉を聞かなかったと報告しており、2024年以降の名称変更の可能性が示唆されています。
🏷️ 名称変更の兆候
年度 | 使用された表現 | スタッフの言い回し |
---|---|---|
2022年以前 | ノエル | 「ノエルにご招待」 |
2023年 | 避けられる傾向 | 「おもてなしの会」 |
2024年予想 | ホリデーパーティー | 「年末感謝イベント」 |
実際に、2024年の一部店舗では**「ホリデーパーティー」**という名称でイベントが開催されたという情報があります。この変更には、いくつかの背景が考えられます。
名称変更の理由として考えられるもの:
🔄 ブランド戦略の変化
- グローバル統一:世界各国での名称統一を図る
- 宗教的配慮:ノエル(クリスマス)の宗教色を薄める
- プライバシー重視:SNSでの拡散を抑制する効果
- 高級感の演出:より洗練された印象を与える
マーケティング戦略の観点から見ると、「ノエル」という名称がSNSで広く使われることで、招待の希少性が薄れることを懸念している可能性があります。「ホリデーパーティー」という一般的な名称にすることで、外部からの注目度を下げ、真の顧客との関係性をより重視する方向にシフトしているのかもしれません。
2024年の実際の変化として報告されているもの:
📅 2024年の新しい特徴
- 招待状のデザイン変更:よりシンプルで洗練された印象
- イベント内容の多様化:ファッションショー要素の追加
- デジタル要素の拡充:QRコードやアプリ連携の強化
- プライベート感の強化:よりパーソナライズされた接客
ただし、顧客の間では依然として**「ノエル」という愛称**で親しまれており、完全な名称変更には時間がかかると予想されます。エルメス側としても、急激な変更は顧客の混乱を招く可能性があるため、段階的な移行を図っているものと思われます。
地方店舗でも開催されるが都市部との格差があること
エルメスノエルは全国の店舗で開催されていますが、地方店舗と都市部店舗の間には歴然とした格差が存在します。この格差は、単に規模の問題だけでなく、内容の質、サービスレベル、商品の種類など多岐にわたります。
🌆 都市部vs地方の詳細比較
比較項目 | 都市部店舗 | 地方店舗 |
---|---|---|
参加者数 | 50-100名 | 10-30名 |
開催時間 | 3-4時間 | 1-2時間 |
商品種類 | 500点以上 | 100-200点 |
バッグ在庫 | 豊富 | 限定的 |
飲食内容 | シャンパン+フルコース | 軽食のみ |
スタッフ対応 | 1対1接客 | グループ対応 |
地方店舗の現実は厳しく、特に中国・四国・九州地方の店舗では、開催自体が見送られるケースもあります。これは、対象となる顧客数が少なく、費用対効果が見込めないためです。
地方店舗での工夫も見られます:
🛠️ 地方店舗の独自施策
- 近隣店舗との合同開催:複数店舗の顧客を一つの会場に集める
- オンライン要素の追加:リモートでの商品紹介
- 特別な地域限定サービス:地元の特産品とのコラボレーション
- アットホームな雰囲気作り:よりパーソナルな接客
交通アクセスも大きな課題です。地方店舗の顧客の中には、片道2-3時間かけて参加する方もいます。そのため、開催時間を長めに設定したり、宿泊施設の紹介を行う店舗もあります。
商品の格差は特に深刻で、地方店舗ではバーキンやケリーなどの人気商品がノエルでも提供されないケースがあります。代わりに、エヴリンやガーデンパーティーなどの比較的入手しやすいバッグが中心となることが多いです。
📈 格差解消への取り組み
エルメス側も格差の問題を認識しており、以下のような対策を検討しているとされています:
- オンラインでの商品購入機会の提供
- 都市部店舗での地方顧客受け入れ制度
- 特別配送サービスの拡充
- 地方限定の特別イベントの企画
しかし、根本的な解決には地方経済の活性化や顧客層の拡大が必要であり、短期的な改善は困難とされています。
まとめ:エルメスノエル2023の全体像と参加への道筋
最後に記事のポイントをまとめます。
- エルメスノエル2023はボリード100周年をテーマとした特別なイベントとして開催された
- 招待基準は年間購入額1000万円(バッグ含む)が目安で、9-10月末の実績で判定される
- 従来は販売されないとされていたバーキンやケリーが実際に複数名に販売された
- 開催時期は11月中旬の平日で二部制が一般的な運営方式である
- コロナ禍の影響で2020-2022年は開催規模が大幅に縮小され招待基準も厳格化された
- ノエルに合わせて時計やジュエリーが大量入荷され通常では入手困難な商品も購入可能だった
- 参加者の購入実績分析では一店舗での集中購入と継続的な顧客関係が重要である
- ノエルケーキは有名パティシエによる特別製作品で参加者から高い評価を得ている
- 店舗により開催有無や規模に大きな格差があり地方店舗は制約が多い
- イヤーズギフトは全店舗合計での購入実績で判定されノエルとは異なる基準である
- 2024年以降はホリデーパーティーへの名称変更が進む可能性がある
- 地方店舗でも開催されるが都市部との格差は商品・サービス面で顕著である
- 招待は担当スタッフの推薦制で金額以外にも顧客関係性が重要な要素となる
- 特典として角度により絵が変わるオーナメントなど技術的にも凝ったアイテムが提供される
- 名称は変更されても実質的な内容は継続され顧客との特別な関係性構築の場として機能している
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
- https://ameblo.jp/hermes-patrol/entry-12832550013.html
- https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11268223256
- https://charlie-intelligence.theblog.me/posts/49971176
- https://www.instagram.com/marimarimarim24/p/Bb9azwGAw8H/
- https://blogtag.ameba.jp/news/%E3%82%A8%E3%83%AB%E3%83%A1%E3%82%B9%E3%83%8E%E3%82%A8%E3%83%AB
- https://charlie-intelligence.theblog.me/posts/50909005
- https://www.pmkvyofficial.org/?m=06407163357000&channel=2c3dd0&from=info.php%3Fid%3D1633570-11704%26name%3DHERMES%E3%80%80%E3%82%A8%E3%83%AB%E3%83%A1%E3%82%B9%E3%80%80%E3%83%AA%E3%83%9C%E3%83%B3%E3%80%8015%E6%9C%AC%E3%80%802022+%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%82%B9%E3%80%80%E3%83%8E%E3%82%A8%E3%83%AB+2023
- https://hydroma.ca/shopdetail/102588451
- https://dinoexpress.id/index.php1358789061.htm
- https://huckleberryfestival.com/safe_search/config?return_url=%2Fproduct%2Fdetail%2F30166584
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