花園アウトレットでのお買い物を計画している方にとって、フロアマップは欠かせない必需品です。特にふかや花園プレミアム・アウトレットは広大な敷地に多数の店舗が点在しており、効率的に回るためには事前の情報収集が重要になります。従来の紙製フロアマップに加えて、最新のデジタルフロアマップサービスが導入され、スマートフォンを使ってより便利にお買い物を楽しめるようになりました。
本記事では、花園アウトレットのフロアマップに関する最新情報から、デジタル版の使い方、店舗検索機能、さらには他のプレミアム・アウトレットとの比較まで、徹底的に調査した情報をお届けします。初めて訪れる方はもちろん、リピーターの方にも役立つ実用的な情報を網羅的にまとめました。
| この記事のポイント |
|---|
| ✅ 花園アウトレットの最新デジタルフロアマップの使い方が分かる |
| ✅ 効率的な店舗検索方法と経路案内機能を理解できる |
| ✅ 紙版とデジタル版フロアマップの違いとメリットを把握できる |
| ✅ 全国プレミアム・アウトレットのフロアマップ事情を比較検討できる |
花園アウトレットのフロアマップ基本情報とアクセス方法
- ふかや花園プレミアム・アウトレットの公式フロアマップとは
- デジタルフロアマップ「メタマップ」の特徴と機能
- 紙版フロアマップPDFの取得方法と活用シーン
- フロアマップを使った効率的な買い物プランの立て方
- 現在地表示とGPS機能を活用したナビゲーション術
- 店舗検索機能で目的のブランドを素早く見つける方法
ふかや花園プレミアム・アウトレットの公式フロアマップとは
ふかや花園プレミアム・アウトレットは、埼玉県深谷市に位置する大型アウトレットモールで、国内外の有名ブランドが多数出店している人気の商業施設です。施設の規模が大きく、初めて訪れる方や久しぶりに来店する方にとって、フロアマップは必須のツールとなっています。
公式ウェブサイトでは、**「ショッピング中のお客様はこちらのフロアマップが便利です」**というキャッチコピーと共に、来店者向けのフロアマップサービスを提供しています。このサービスは、単なる店舗配置図を超えて、行きたいお店がすぐに見つかるデジタルマップシステムとして機能しています。
従来の紙製フロアマップでは実現できなかった、リアルタイムでの情報更新やインタラクティブな操作が可能になったことで、来店者の買い物体験が大幅に向上しました。特に広大な敷地を持つプレミアム・アウトレットにおいて、このような技術革新は非常に意義深いものと言えるでしょう。
さらに、フロアマップはPDFでの印刷版も提供されており、デジタル機器に慣れていない方や、事前に紙で確認したい方のニーズにも対応しています。ただし、PDFが上手く表示されない場合は推奨環境の確認が必要とのことで、技術的なサポート体制も整備されています。
このように、ふかや花園プレミアム・アウトレットのフロアマップは、従来の紙版とデジタル版の両方を提供することで、多様な来店者のニーズに対応した包括的なサービスとして設計されています。
デジタルフロアマップ「メタマップ」の特徴と機能
ふかや花園プレミアム・アウトレットでは、2022年12月からボールドライト株式会社が開発した**「メタマップ」というデジタルフロアマップ・プラットフォームが導入されています。これはプレミアム・アウトレット初のデジタルフロアマップ**として大きな注目を集めました。
🗺️ メタマップの主要機能一覧
| 機能名 | 詳細内容 |
|---|---|
| 店舗検索 | カテゴリ、キーワード、ハッシュタグによる検索 |
| 経路案内 | GPS連動による現在地から目的地までの案内 |
| 現在地表示 | スマートフォンのGPS機能を活用した位置特定 |
| ズーム機能 | タッチ操作による拡大・縮小表示 |
| 店舗詳細 | 各店舗の営業時間や商品情報の表示 |
| バリアフリー対応 | 車椅子やベビーカー利用者向けルート検索 |
メタマップの最大の特徴は、「探す・迷う・待つ」時間を削減することを目的として設計されている点です。従来の紙製フロアマップでは、目的の店舗を探すのに時間がかかったり、施設内で迷ってしまったりすることがよくありました。しかし、メタマップではグラフィカルでインタラクティブなインターフェースにより、これらの課題を解決しています。
また、メタマップはスマートフォンのWEBブラウザから簡単にアクセスできるため、専用アプリのダウンロードが不要です。これにより、来店者は手軽にサービスを利用できるようになっています。
リアルタイム情報更新機能も大きな魅力の一つで、店舗担当者が手持ちのスマートフォンから店舗情報を更新できるシステムも導入されています。これにより、タイムセール情報や営業時間の変更など、最新の情報を即座に反映させることが可能になりました。
紙版フロアマップPDFの取得方法と活用シーン
デジタル版のメタマップが注目を集める一方で、従来の紙版フロアマップPDFも依然として重要な役割を果たしています。公式ウェブサイトでは「印刷等でご利用されたいお客様はこちら」として、PDF版のフロアマップを提供しています。
📋 紙版フロアマップの活用シーン
- 事前の買い物計画立案時：自宅で印刷して、訪問前にルートを検討
- グループでの情報共有時：家族や友人と一緒に計画を立てる際の資料として
- スマートフォンの電池切れ対策：デジタル機器に頼らないバックアップとして
- 詳細な店舗配置確認時：画面の大きさに制限されない全体俯瞰が可能
- 高齢者の方のサポート時：デジタル機器に慣れていない方への配慮として
PDF版フロアマップの取得は非常に簡単で、公式ウェブサイトの該当ページからワンクリックでダウンロードできます。ただし、PDFが上手く表示されない場合は推奨環境の確認が必要とのことで、ブラウザの設定やPDFリーダーの問題が考えられます。
特に印刷して持参する場合は、A4サイズでの出力を推奨しており、カラー印刷することで店舗の区分けや重要な情報がより見やすくなります。また、おそらく複数ページに分かれている可能性もあるため、すべてのページを確認してから印刷することが重要でしょう。
一般的には、デジタル版と紙版を併用することで、より安心で効率的なお買い物体験を実現できると考えられます。特に初回訪問時や大規模なショッピングを予定している場合は、両方を準備しておくことをおすすめします。
フロアマップを使った効率的な買い物プランの立て方
花園アウトレットでの効率的な買い物を実現するためには、事前のプランニングが非常に重要です。フロアマップを活用することで、限られた時間を最大限に活用できる戦略的な買い物ルートを組み立てることができます。
🎯 効率的な買い物プラン作成の手順
- 目的ブランドのリストアップ：事前に欲しい商品やブランドを明確化
- 店舗配置の確認：フロアマップで各店舗の位置関係を把握
- 優先順位の設定：必須店舗、できれば行きたい店舗、時間があれば見たい店舗に分類
- 効率的なルートの設計：移動距離を最小化する巡回ルートの計画
- 時間配分の検討：各店舗での滞在時間と移動時間の見積もり
- 休憩ポイントの確保：レストランやカフェでの休憩タイミングの計画
特に重要なのは、施設の構造を理解することです。プレミアム・アウトレットは一般的に屋外型の施設で、天候の影響を受けやすいため、雨天時の移動ルートや屋根のある休憩スペースの確認も必要でしょう。
また、混雑予想時間帯を避けることも効率化の重要なポイントです。平日の午前中や夕方以降は比較的空いている傾向があるため、これらの時間帯を狙って重要な店舗を優先的に回ることをおすすめします。
デジタルフロアマップのメタマップでは、現在地から近い順に店舗を表示する機能もあるため、予定外の魅力的な店舗を発見した際にも、柔軟にプランを調整することが可能です。
現在地表示とGPS機能を活用したナビゲーション術
メタマップの最も革新的な機能の一つが、GPS連動による現在地表示とナビゲーションシステムです。この機能により、広大な施設内で迷うことなく、目的地まで確実に到達することができます。
📱 GPS機能の活用メリット
| 活用場面 | メリット |
|---|---|
| 初回訪問時 | 現在位置を正確に把握し、迷いを防止 |
| 目的地への移動 | 最短ルートの表示で移動時間を短縮 |
| 駐車場への帰路 | 車を停めた場所への確実な案内 |
| 待ち合わせ場所の共有 | 正確な位置情報の伝達が可能 |
| 緊急時の対応 | 迅速な現在地確認と案内センターへの連絡 |
GPS機能を最大限に活用するためには、スマートフォンの位置情報サービスを有効にしておく必要があります。また、屋外施設の特性上、建物の影響でGPS精度が低下する場合もあるため、おそらく定期的に現在地を確認し直すことが推奨されるでしょう。
特に便利なのが、バリアフリールートの検索機能です。車椅子やベビーカーを利用される方、高齢者の方など、段差や階段を避けたいケースでも、適切なルートを案内してくれます。これは従来の紙製マップでは実現できなかった画期的な機能と言えます。
また、メタマップでは経路検索結果を現在地と照らし合わせながら表示するため、「次の角を右に曲がる」といった具体的な指示を受けながら移動できます。これにより、施設に不慣れな方でも安心して目的地にたどり着くことができるでしょう。
店舗検索機能で目的のブランドを素早く見つける方法
メタマップの店舗検索機能は、従来の紙製フロアマップでは不可能だった多角的な検索アプローチを提供しています。この機能を効果的に活用することで、膨大な数の店舗から目的のブランドを素早く特定することができます。
🔍 店舗検索の種類と特徴
| 検索方法 | 使用場面 | 検索例 |
|---|---|---|
| カテゴリ検索 | ジャンル別に店舗を絞り込みたい時 | 「ファッション＆スポーツ」「シューズ＆バッグ」 |
| キーワード検索 | 特定のブランド名や商品を探す時 | 「ナイキ」「ゴルフ」「アウトドア」 |
| ハッシュタグ検索 | 関連性の高い店舗をまとめて表示 | 「#レディース」「#メンズ」「#キッズ」 |
| 現在地周辺検索 | 今いる場所の近くの店舗を確認 | 現在地半径100m以内の店舗一覧 |
| 店舗一覧表示 | すべての店舗を俯瞰したい時 | アルファベット順、距離順での表示 |
特に便利なのがキーワード検索の柔軟性です。例えば「ゴルフ」と検索すると、店舗名に「ゴルフ」が含まれていなくても、登録情報に「ゴルフ」関連の商品を扱っている店舗が表示されます。これにより、知らなかったブランドでも目的の商品を扱う店舗を発見できる可能性があります。
また、ブランドアイコンピンによる視覚的な識別も大きな特徴です。マップ上には各店舗の場所にブランド固有のアイコンが表示されるため、一目でどこにどんな店舗があるかを把握できます。アイコンをタップすると、営業時間や取り扱い商品、特別なお知らせなどの詳細情報も確認できます。
さらに、検索結果はフロアマップと連動しているため、店舗情報を確認しながら同時に場所も把握できる設計になっています。これにより、効率的な店舗巡りのプランニングが可能になるでしょう。
花園アウトレットのフロアマップ活用術と最新トレンド
- デジタルスタンプラリーとクーポン機能の使い方
- 混雑状況の可視化機能で待ち時間を短縮する方法
- 店舗情報のリアルタイム更新システムとその恩恵
- 全国プレミアム・アウトレットでのメタマップ展開状況
- 他のショッピングモールとのフロアマップ比較分析
- フロアマップの未来展開と新機能予測
- まとめ：花園アウトレット フロアマップの完全活用法
デジタルスタンプラリーとクーポン機能の使い方
メタマップには、単なるナビゲーション機能を超えたエンターテインメント要素が組み込まれています。デジタルスタンプラリーとクーポン機能は、買い物をより楽しく、お得にする革新的なサービスです。
🎮 デジタルスタンプラリーのシステム概要
- フロアマップ上での店舗巡り：指定された店舗を訪問してスタンプを収集
- ポイント蓄積システム：集めたスタンプ数に応じてポイントが加算
- 賞品応募機能：一定のポイントで賞品への応募権獲得
- クーポン発行機能：スタンプ達成により各種割引クーポンを獲得
- 進捗確認機能：現在の収集状況をリアルタイムで確認
このシステムの優れた点は、回遊率向上と購買促進を同時に実現している点です。スタンプラリー参加の楽しみや賞品獲得を目的として、普段は訪れない店舗にも足を向けるきっかけを作り出します。
また、デジタルクーポン機能は、従来の紙のクーポンでは難しかったリアルタイム配信を可能にしています。タイムセール情報や限定割引など、時間限定のお得な情報を即座に受け取ることができるため、より戦略的な買い物が可能になります。
📊 スタンプラリー活用のメリット
| 参加者側のメリット | 店舗側のメリット |
|---|---|
| 普段知らない店舗との出会い | 新規顧客の獲得機会 |
| ゲーム感覚での楽しい買い物体験 | 店舗への誘客効果 |
| 限定賞品やクーポンの獲得 | リピーター創出 |
| 施設全体の効率的な探索 | 滞在時間の延長効果 |
おそらく、これらの機能は特にファミリー層や若年層に人気が高いと推測されます。子供連れの家族にとって、スタンプラリーは子供を飽きさせない優れたツールとなるでしょう。
混雑状況の可視化機能で待ち時間を短縮する方法
メタマップの革新的な機能の一つが、混雑状況と待ち時間の可視化です。この機能により、来店者は混雑を避けて効率的にお買い物を楽しむことができるようになりました。
🕐 混雑可視化機能の詳細
従来のショッピング体験では、実際に店舗に行ってみるまで混雑状況が分からず、結果的に長時間待たされることがよくありました。しかし、メタマップではリアルタイムでの混雑情報を提供することで、この問題を解決しています。
特にレストランやフードコートでは、この機能の恩恵が大きいと考えられます。食事時間帯の混雑は避けられませんが、事前に待ち時間を把握することで、食事のタイミングを調整したり、空いている店舗を選択したりすることが可能になります。
📈 混雑情報活用の戦略的アプローチ
- ピーク時間の回避：混雑予想時間帯を避けた店舗訪問
- 代替店舗の検討：第一希望が混雑している場合の代案準備
- 待ち時間の有効活用：混雑店舗の待ち時間中に他店舗を訪問
- グループ行動の最適化：メンバーで役割分担して効率的に行動
- リアルタイム判断：現地での柔軟なプラン変更
また、混雑緩和効果も期待されており、来店者が分散することで施設全体の快適性向上に貢献しています。これは、一般的に商業施設運営において重要な課題であり、テクノロジーを活用した解決策として注目されています。
混雑情報はAIカメラやセンサー技術を活用して収集されている可能性が高く、人の動きを自動的に検知して情報を更新するシステムになっていると推測されます。これにより、人的コストを抑えながら正確な情報提供を実現しているのでしょう。
店舗情報のリアルタイム更新システムとその恩恵
メタマップの大きな特徴の一つが、店舗情報のリアルタイム更新機能です。従来の紙製フロアマップでは不可能だった即座の情報反映により、来店者は常に最新の店舗情報を得ることができます。
💻 リアルタイム更新システムの仕組み
施設管理者は専用の管理画面から店舗情報を即時反映できるシステムが構築されており、さらに革新的なのは、各店舗の担当者が**独自開発のコンパニオンアプリ「CONNECT」**を通じて、手持ちのスマートフォンから直接情報を更新できる点です。
🔄 更新可能な情報の種類
| 情報カテゴリ | 具体例 |
|---|---|
| 営業時間 | 臨時休業、営業時間変更 |
| セール情報 | タイムセール、特別価格商品 |
| 商品入荷情報 | 新商品入荷、人気商品の在庫状況 |
| イベント情報 | 店舗内イベント、限定サービス |
| 特別なお知らせ | 混雑状況、レジ待ち時間 |
このシステムの最大の恩恵は、情報の鮮度が格段に向上したことです。例えば、突然のタイムセールが開始された場合、店舗スタッフが即座にその情報をアプリに反映させることで、来店者はリアルタイムでお得な情報を受け取ることができます。
また、在庫情報の共有も重要な機能の一つです。人気商品の在庫状況や、サイズ・カラーバリエーションの有無など、実際に店舗に行く前に確認できることで、無駄足を防ぐことができるでしょう。
一般的には、このようなリアルタイム更新システムは店舗運営の効率化にも大きく貢献していると考えられます。顧客への情報提供が円滑になることで、問い合わせ対応の負荷軽減や、より質の高い接客サービスの提供が可能になるためです。
全国プレミアム・アウトレットでのメタマップ展開状況
ふかや花園プレミアム・アウトレットでの成功を受けて、2023年1月には全国10カ所のプレミアム・アウトレット全施設でメタマップの導入が完了しました。これは日本のアウトレット業界における画期的な取り組みと言えるでしょう。
🗾 全国プレミアム・アウトレット メタマップ導入施設一覧
| 施設名 | 所在地 | デジタルマップURL |
|---|---|---|
| 御殿場プレミアム・アウトレット | 静岡県 | platinumaps.jp/d/premiumoutlets-gotemba |
| りんくうプレミアム・アウトレット | 大阪府 | platinumaps.jp/d/premiumoutlets-rinku |
| 佐野プレミアム・アウトレット | 栃木県 | platinumaps.jp/d/premiumoutlets-sano |
| 鳥栖プレミアム・アウトレット | 佐賀県 | platinumaps.jp/d/premiumoutlets-tosu |
| 土岐プレミアム・アウトレット | 岐阜県 | platinumaps.jp/d/premiumoutlets-toki |
| 神戸三田プレミアム・アウトレット | 兵庫県 | platinumaps.jp/d/premiumoutlets-kobesanda |
| 仙台泉プレミアム・アウトレット | 宮城県 | platinumaps.jp/d/premiumoutlets-sendaiizumi |
| あみプレミアム・アウトレット | 茨城県 | platinumaps.jp/d/premiumoutlets-ami |
| 酒々井プレミアム・アウトレット | 千葉県 | platinumaps.jp/d/premiumoutlets-shisui |
| ふかや花園プレミアム・アウトレット | 埼玉県 | platinumaps.jp/d/premiumoutlets-fukayahanazono |
この全国展開により、プレミアム・アウトレット利用者の共通体験が実現されました。どの施設を訪れても同じ操作方法でデジタルフロアマップを利用できるため、複数の施設を利用するユーザーにとって大きなメリットとなっています。
また、各施設のブランドアイコンピンによる統一された視覚的識別システムにより、初めて訪れる施設でも直感的に操作できる環境が整備されています。これは、旅行先での買い物や出張時の短時間ショッピングにおいて特に有効でしょう。
三菱地所・サイモン株式会社のコメントによると、**「お客様に最も必要とされる機能で、使いづらさが以前から課題であったマップ機能のリニューアル」**が導入のきっかけだったとのことです。この取り組みは、顧客満足度向上に向けた積極的な投資として評価されています。
他のショッピングモールとのフロアマップ比較分析
プレミアム・アウトレットのメタマップ導入は、他のショッピングモール業界にも大きな影響を与えています。競合施設との比較を通じて、花園アウトレットのフロアマップサービスの優位性を分析してみましょう。
🏬 主要ショッピングモールのフロアマップサービス比較
| 施設タイプ | デジタル化レベル | 主な機能 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| プレミアム・アウトレット | 高度 | GPS、店舗検索、混雑表示 | 統一システムによる全国展開 |
| 阪急西宮ガーデンズ | 中級 | 基本フロアマップ、店舗情報 | 従来型+α的な機能拡張 |
| KUZUHA MALL | 基本 | PDF版マップ中心 | 紙版フロアマップが主体 |
| 一般的な地方モール | 初級 | 静的なウェブページ | 基本的な店舗配置図のみ |
阪急西宮ガーデンズでは、ショップガイドやグルメガイドと連動したフロアマップサービスを提供していますが、GPS機能や混雑状況表示などの高度な機能は実装されていないようです。一方、くずはモールではフロアガイドPDF版が中心となっており、デジタル化の波にはまだ完全に対応していない印象があります。
📊 デジタルフロアマップの進化段階
- 第1段階：紙版マップのPDF化
- 第2段階：ウェブ上での静的マップ表示
- 第3段階：基本的なインタラクティブ機能
- 第4段階：GPS連動、検索機能の実装
- 第5段階：AI活用、混雑予測、パーソナライズ機能
プレミアム・アウトレットのメタマップは、現在第4段階から第5段階への移行期にあると考えられます。特に混雑状況の可視化やリアルタイム情報更新機能は、業界の先端を行く取り組みと言えるでしょう。
他の商業施設がメタマップのような高度なシステムを導入していない理由として、導入コストと運用体制の問題が挙げられます。全国展開するプレミアム・アウトレットだからこそ実現できた規模の経済効果があると推測されます。
フロアマップの未来展開と新機能予測
メタマップの開発元であるボールドライト株式会社は、2023年から2024年にかけてさらなる機能拡張を予定していると発表しています。これらの新機能は、花園アウトレットでの買い物体験をより一層向上させる可能性があります。
🚀 予定されている新機能の概要
| 機能カテゴリ | 具体的な機能 | 期待される効果 |
|---|---|---|
| 顧客管理機構(CRM) | 個人の購買履歴管理、嗜好分析 | パーソナライズされた店舗推奨 |
| リテールテイメント機能 | エンターテインメント要素の強化 | 滞在時間延長、満足度向上 |
| 電子棚札連携 | 商品価格のリアルタイム表示 | 価格比較、在庫確認の効率化 |
| 決済機能統合 | アプリ内での決済処理 | 購買プロセスの簡素化 |
特に注目されるのがリテールテイメント関連機能です。リテールテイメントとは、小売（Retail）とエンターテインメント（Entertainment）を組み合わせた造語で、買い物を単なる商品購入以上の体験価値として提供する概念です。
また、電子棚札との連携は、商品価格や在庫情報のリアルタイム反映を可能にし、より正確で有用な情報提供を実現するでしょう。これにより、複数店舗での価格比較や、限定商品の在庫状況確認などが、店舗を回らずとも事前に把握できるようになる可能性があります。
🔮 長期的な技術革新の可能性
- AR（拡張現実）技術の活用：スマートフォンカメラを通じた店舗情報のオーバーレイ表示
- AI音声アシスタント：音声による店舗検索と道案内機能
- 予測分析機能：過去の行動パターンから最適な買い物ルートを提案
- ソーシャル機能：友人との位置情報共有、おすすめ店舗の共有
- 多言語対応強化：インバウンド観光客向けの言語サポート拡充
これらの機能が段階的に実装されることで、花園アウトレットでの買い物体験は従来の概念を大きく超える革新的なものに進化していく可能性があります。
まとめ：花園アウトレット フロアマップの完全活用法
最後に記事のポイントをまとめます。
- ふかや花園プレミアム・アウトレットは国内初のデジタルフロアマップ「メタマップ」を導入した先進的な施設である
- 紙版PDFとデジタル版の両方が提供されており、利用者のニーズに幅広く対応している
- GPS連動による現在地表示と経路案内機能により、迷うことなく効率的な移動が可能である
- 店舗検索機能はカテゴリ、キーワード、ハッシュタグなど多角的なアプローチを提供している
- デジタルスタンプラリーとクーポン機能により、買い物がよりお得で楽しい体験となる
- 混雑状況の可視化機能により、待ち時間を短縮し効率的な買い物プランニングが可能である
- 店舗情報のリアルタイム更新により、常に最新の情報を得ることができる
- 全国10カ所のプレミアム・アウトレット全施設で統一されたシステムが利用できる
- 他のショッピングモールと比較して、技術的に最も進歩したフロアマップサービスを提供している
- 将来的にはCRM機能や電子棚札連携など、さらなる機能拡張が予定されている
- バリアフリー対応のルート検索により、車椅子やベビーカー利用者も安心して利用できる
- 事前の買い物プラン立案から現地での柔軟な対応まで、包括的なサポートを受けられる
- スマートフォンのWEBブラウザから簡単にアクセスでき、専用アプリのダウンロードが不要である
- ブランドアイコンピンによる視覚的な店舗識別により、直感的な操作が可能である
- リテールテイメント機能の充実により、単なる買い物を超えた総合的な体験価値を提供している
記事作成にあたり参考にさせて頂いたサイト
- https://www.premiumoutlets.co.jp/fukayahanazono/brands/floormap.html
- https://platinumaps.jp/d/premiumoutlets-fukayahanazono?culture=ja
- https://nishinomiya-gardens.com/
- https://platinumaps.jp/d/premiumoutlets-fukayahanazono?spot=140191&culture=ja
- https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000024.000043899.html
- https://platinumaps.jp/d/premiumoutlets-fukayahanazono?spot=140144&culture=ja
- https://kuzuha-mall.com/shopguide/floor/
- https://platinumaps.jp/d/premiumoutlets-fukayahanazono?spot=140184&culture=ja
- https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000027.000043899.html
- https://platinumaps.jp/d/premiumoutlets-fukayahanazono?spot=140141&culture=ja
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